Pol铆tica de Privacidad
脷ltima actualizaci贸n: 17 de Marzo de 2026
Bienvenido a Come to Florida. Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta pol铆tica explica c贸mo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tu informaci贸n cuando utilizas nuestra aplicaci贸n m贸vil y sitio web.
1. Informaci贸n que recopilamos
Para brindar nuestros servicios de alquiler de veh铆culos y asistencia, podemos recopilar la siguiente informaci贸n:
- Informaci贸n personal: Nombre, direcci贸n de correo electr贸nico y n煤mero de tel茅fono proporcionados durante el proceso de contacto o reserva.
- Datos de ubicaci贸n: Recopilamos informaci贸n de ubicaci贸n aproximada (solo cuando la aplicaci贸n est谩 en uso) para facilitar las funciones del mapa interactivo y brindar asistencia mec谩nica y vial en caso de emergencias.
- Informaci贸n del dispositivo: Datos t茅cnicos b谩sicos necesarios para el correcto funcionamiento de la aplicaci贸n m贸vil (ej. modelo de tel茅fono, versi贸n del sistema operativo).
2. C贸mo utilizamos tu informaci贸n
La informaci贸n recopilamos es utilizada exclusivamente para:
- Procesar y gestionar tus consultas y solicitudes de alquiler de veh铆culos.
- Brindar soporte t茅cnico y asistencia en carretera garantizando tu seguridad (utilizando los datos de ubicaci贸n).
- Mejorar el rendimiento y la experiencia de usuario dentro de nuestra plataforma.
- Comunicarnos contigo en relaci贸n a cambios en nuestros servicios o temas de seguridad importantes.
3. Cu谩ndo compartimos tu informaci贸n
No vendemos ni alquilamos tu informaci贸n personal a terceros. Solo podemos compartir tu informaci贸n bajo las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas de confianza (como servicios de almacenamiento en la nube o pasarelas de pago) que nos ayudan a operar nuestro negocio.
- Requisitos legales: Si es requerido por la ley o en respuesta a solicitudes legales v谩lidas por parte de autoridades p煤blicas.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad t茅cnicas y organizativas est谩ndar de la industria (como el cifrado de datos en tr谩nsito) para proteger tu informaci贸n contra acceso no autorizado, p茅rdida o alteraci贸n. Sin embargo, ning煤n m茅todo de transmisi贸n por Internet es 100% seguro.
5. Retenci贸n y Eliminaci贸n de Datos
Conservamos tus datos personales 煤nicamente el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o seg煤n lo exijan las leyes aplicables. Si deseas solicitar la eliminaci贸n de tus datos personales de nuestros sistemas, puedes contactarnos a trav茅s del correo electr贸nico proporcionado a continuaci贸n.
6. Privacidad Infantil
Nuestros servicios no est谩n dise帽ados ni dirigidos a menores de 18 a帽os. No recopilamos intencionalmente informaci贸n de ni帽os. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos las medidas para eliminar esa informaci贸n r谩pidamente.
7. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Pol铆tica de Privacidad o el manejo de tus datos, por favor cont谩ctanos: